Allo, bobo ! C’est où le docteur ?

Pancarte enneigée
© Helena Wahlman/imagebank.sweden.se

Ne cherchez pas un bon toubib de famille en scrutant les plaques professionnelles comme en France, y’a pas ! On vous explique comment faire, pas de panique.

Premièrement, il faut hiérarchiser votre bobo.

C’est un petit bobo en journée et votre pronostique vital n’est pas engagé : Vårdcentral

Téléphonez le matin pour avoir un rendez-vous le jour même ou le lendemain. Votre interlocutrice sera une infirmière  chargée de filtrer les appels. En cas d’état grippal ou fébrile dû à un gros rhume, en cas d’infection de votre système digestif genre gastro-entérite, inutile de chercher un centre de soin, on ne vous recevra pas, sauf si votre fièvre dure plus de 3 jours. (N’hésitez pas à accentuer la gravité de vos symptômes au téléphone afin d’obtenir plus facilement un rendez-vous…) Une fois le rendez-vous obtenu, vous pouvez vous inscrire au vårdcentral et choisir un médecin généraliste référent.

À noter : En Suède, l’entreprise exige un certificat médical au delà de 5 jours ouvrés d’absence pour maladie.

La consultation coûte environ 200 sek non remboursable, chez un généraliste, et 350 kr chez un spécialiste. Lors de votre première visite médicale, demandez une högkostnadskort, une carte qui comptabilisera vos frais de visites médicales. Au-delà de 1 100 sek, les soins seront gratuits pendant un an, à partir de la date de la première visite médicale payée. Le même principe est valable pour les médicaments délivrés sous ordonnance (receptbelagda läkemedel) : à partir de 1 101 kr, on paye 50 %, à partir de 1 601 kr, 25 %, à partir de 2 051, 10 % et au-delà de 2 200 kr, ils sont gratuits.

Les soins médicaux sont totalement gratuit pour les enfants.

Tous les tarifs dans la région de Stockholm ici.

Visite médicale
© Kristin Lidell/imagebank.sweden.se

C’est un bobo urgent, un accident léger le soir, la nuit, le week-end : Närakuten

On peut y aller sans rendez-vous, mais il vaut mieux appeler le 1177 avant, pour tous à partir de 6 mois.

Ouverts de 8h à 22h tous les jours. Ce sont de petits hôpitaux de proximité avec service de radiologie et autres spécialités.

Närakut dans la région de Stockholm

Närakuten Handen    Närakuten Järva       Närakuten Nacka            Närakuten Löwet, Upplands Väsby

Närakuten ouverts de 17h à 22h du lundi au vendredi et de 8h à 22h et les samedis, dimanches et jours fériés :

Gros bobo sérieux avec douleur soudaine et intense, accident pouvant entraîner des complications : Akutmottagning de l’hôpital

Dans le cas de fractures, brûlure, coupure, de très forte fièvre, de gonflement, orientez-vous vers les urgences pour tous.

Urgences pour les enfants: Barnakuten

Avant de vous déplacer, n’hésitez pas à consulter et demander conseil 24/24h au téléphone 1177.

 

Gros bobo urgent aux yeux :  le service des urgences de  S:t Eriks ögonsjukhus

A noter : Les opticiens sont habilités à effectuer des examens oculaires, à prescrire des verres correcteurs… La consultation chez un ophtalmologiste nécessite une remiss, une ordonnance délivrée par un généraliste ou un opticien.

En cas d’URGENCE ABSOLUE : appelez le 112 !

À tout moment, vous pouvez consulter Vårdguiden, soit sur internet, soit par téléphone au 1177. Sachez aussi que vous avez le droit de demander à être accompagné d’un interprète, gratuitement, si vous avez du mal à vous exprimer en suédois ou en anglais.

Information de Vårdguiden en français ici.

A propos Sylvie R 54 Articles

En Suède depuis 33 ans, j’ai habité Uppsala, Ultrå à côté d’Örnsköldsvik et Torserud dans le comté de Värmland, vit depuis 20 ans à Nacka. Après une trentaine d’années comme enseignante titulaire au Lycée Français Saint-Louis, j’ai créé ma petite entreprise de coaching grossesse et accouchement à Stockholm. J’adore écrire et aime partager mes bons plans et bons coins en Suède.

1 Commentaire

  1. Merci pour ce descriptif précis ! Il ne fait pas hésiter à se renseigner sur les délais moyens du vårdcentral où on envisage de s’inscrire car même à un kilomètre de distance il peut y avoir de grosses différences si par exemple vous avez à côté une maison de retraite accessible en « rullator ».

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